Sfida
La sfida principale di iPGS era monitorare i dati dei settori dell'azienda in modo semplice e in sinergia. Aprire infiniti fogli di calcolo e compilare i dati ogni volta che serviva una diagnosi o un report non aveva più senso per i risultati che l'azienda voleva raggiungere. Il cliente si è rivolto a Vent dicendo: “voglio aprire il cellulare e vedere tutta l'azienda in una sola schermata”
Soluzione
Vent offre il prodotto DATA PROCESSING OUTSOURCING (DPO), una soluzione incentrata sull'esternalizzazione dell'intero processo di informazioni e dati dei clienti. Un team qualificato crea l'area dati all'interno dell'azienda partner, gestisce tutti i dati in modo continuo e supporta inoltre le decisioni basate sulle informazioni generate.
Risultati ottenuti
Dal 2019 Vent si occupa della costruzione e della gestione dell'area dati di iPGS. L'area è stata creata e oggi l'azienda dispone di un sistema di Business Intelligence in cui si svolgono l'estrazione, l'organizzazione e l'analisi dei dati, la condivisione con il team responsabile e il monitoraggio di tutto il processo seguito da Vent. I settori di iPGS possono gestire i dati in tempo reale grazie alle dashboard realizzate. Attualmente iPGS dispone di oltre 10 dashboard, più di 200 indicatori monitorati e più di 5 API sviluppate. Dall'inizio della collaborazione, il cliente ha già aumentato di circa il 60% il fatturato, del 25% la quota di mercato e di oltre il 60% il numero di studenti attivi.
Vent partecipa a tutti i comitati interni, a livello strategico, tattico e operativo, e ha anche contribuito ad avviare il progetto di sviluppo del software proprietario, in gran parte per la mancanza di integrazione dei vecchi sistemi. Oggi tutti i processi chiave dell'azienda dispongono di API all'interno del software o sono in fase di realizzazione.
Aumento del 60% del fatturato, del 25% della quota di mercato e del 60% del numero di studenti attivi.