Desafío
El principal desafío de iPGS era dar seguimiento a los datos de los sectores de la empresa de forma simple y en sinergia. Abrir infinitas planillas y compilar los datos cada vez que se necesitaba un diagnóstico o informe ya no tenía sentido para los resultados que buscaba la empresa. El cliente acudió a Vent diciendo: “quiero abrir mi celular y ver toda la empresa en una pantalla”
Solución
Vent ofrece el producto DATA PROCESSING OUTSOURCING (DPO), una solución centrada en la tercerización de todo el proceso de información y datos de los clientes. Un equipo calificado crea el área de datos dentro de la empresa aliada, gestiona todos los datos de forma continua y además apoya la toma de decisiones basada en la información generada.
Resultados alcanzados
Desde 2019, Vent trabaja en la construcción y gestión del área de datos de iPGS. El área se creó y hoy la empresa cuenta con un sistema de Business Intelligence en el que se realizan la extracción, organización y análisis de los datos, su difusión entre el equipo responsable y el monitoreo de todo el proceso a cargo de Vent. Los sectores de iPGS pueden gestionar los datos en tiempo real a partir de los dashboards elaborados. Actualmente, iPGS tiene más de 10 dashboards, más de 200 indicadores controlados y más de 5 API desarrolladas. Desde el inicio de la alianza, el cliente ya aumentó alrededor de un 60% su facturación, un 25% su cuota de mercado y más de un 60% el número de estudiantes activos.
Vent participa en todos los comités internos, de nivel estratégico, táctico y operativo, y además ayudó a iniciar el proyecto de desarrollo de software propio, en gran parte por la falta de integración de los sistemas antiguos. Hoy, todos los procesos clave de la empresa tienen API dentro del software o están en fase de construcción.
Aumento del 60% en la facturación, del 25% en la cuota de mercado y del 60% en el número de estudiantes activos.