O Sebrae Mato Grosso do Sul (Sebrae MS) realizou o lançamento oficial da sua nova plataforma de Gestão e Recomendação de Portfólio, desenvolvida pela Vent. A apresentação aconteceu em uma live que reuniu 44 participantes para conhecer as funcionalidades da ferramenta e suas aplicações na gestão dos produtos e serviços da instituição.
A plataforma foi desenvolvida para facilitar o acesso às informações do portfólio, apoiar sua gestão e tornar o processo de recomendação de produtos mais inteligente e personalizado.
Inteligência artificial aplicada à gestão de portfólio
Um dos principais diferenciais da solução é a integração de recursos de inteligência artificial para apoiar tanto a gestão interna quanto a recomendação de produtos aos clientes do Sebrae MS.
A plataforma conta com um chatbot de linguagem natural, que permite aos usuários realizar perguntas e obter respostas sobre os produtos disponíveis no portfólio, tornando a consulta às informações mais simples e acessível.
Além disso, a inteligência artificial é utilizada para recomendar produtos de acordo com o perfil de cada cliente, considerando suas características e necessidades. Dessa forma, a tecnologia auxilia na identificação de soluções mais adequadas e oferece suporte a recomendações personalizadas.
Com essas funcionalidades, a plataforma contribui para uma gestão mais estratégica do portfólio, reunindo informações e recursos inteligentes em um único ambiente.
Apresentação da plataforma ao Sebrae MS
O lançamento foi conduzido por Emanoela Kerkhoff, gestora de projetos da Vent, que apresentou as ferramentas da plataforma e explicou como suas funcionalidades podem apoiar as atividades do Sebrae MS.
A apresentação também contou com a participação de Felipe Martini, desenvolvedor da Vent e responsável técnico pela solução, que acompanhou o encontro para oferecer suporte às questões relacionadas ao funcionamento da tecnologia.
A live reuniu 44 participantes, proporcionando um primeiro contato com os recursos desenvolvidos e suas possibilidades de aplicação no dia a dia da instituição.
Tecnologia para transformar informações em decisões
O desenvolvimento da plataforma representa mais uma aplicação prática de inteligência artificial e dados para solucionar desafios de gestão.
Ao combinar acesso estruturado às informações, consultas por linguagem natural e recomendações inteligentes, a solução oferece ao Sebrae MS ferramentas para otimizar a gestão de seu portfólio e aprimorar a indicação de produtos e serviços aos clientes.
Além do Sebrae MS, o Sebrae MG também integra a carteira de clientes da Vent, ampliando a presença da empresa junto a diferentes unidades da instituição.
Para a Vent, o projeto faz parte de sua atuação no desenvolvimento de soluções de IA e dados voltadas à tomada de decisão, conectando tecnologia às necessidades reais das organizações.